Ten tijde van de oprichting van de Stichting, was de term "Mediation" nog niet "uitgevonden" en werd door de SGOA de term "Minitrial" geintroduceerd. De werkwijze van de minitrial komt overeen met wat tegenwoordig bekend is geworden als mediation. Om verwarring tussen minitrial en mediation te voorkomen, gebruikt de SGOA per 1 januari 2003 "ICT-mediation" als nieuwe term voor minitrail. De procedure en werkwijze blijven hetzelfde. Ook verandert er niets voor de huidige contracten of algemene leveringsvoorwaarden; waar minitrial vermeld staat, wordt ICT-mediation gelezen.
|