Bij mediation komen conflicten tot een oplossing door onderhandeling en bemiddeling. Mediations zijn interessant wanneer partijen de bereidheid hebben om er samen uit te komen en de relatie met elkaar in stand te houden of niet nog slechter te maken. Partijen blijven bij een mediation zelf verantwoordelijk voor de oplossing.
Toepassing van mediation heeft nog een aantal andere voordelen. Mediations zijn relatief snel en goedkoop. Daarnaast voorkomt men bij een mediation dat partijen het conflict in de openbaarheid brengen door een openbare zitting. Voorwaarde voor een succesvolle mediation is dat partijen vrijwillig meewerken.
Mediation is in de ICT-branche niet nieuw. De Stichting Geschillenoplossing Organisatie en Automatisering bemiddelt al vele jaren bij conflicten in de ICT-branche. Door de ruime ervaring en expertise in het vakgebied wordt door partijen in de branche in toenemende gebruik gemaakt van de SGOA.
Heeft u vragen over Mediation, of wilt u weten hoe mediation kan bijdragen aan de oplossing van een conflict? Neem dan gerust contact met ons op.
Lees verder over: