Het is het van belang om te weten of de relatie met uw wederpartij nog zodanig is, dat u alsnog in goed overleg tot een oplossing of beslechting van het geschil kunt komen. Het voorleggen van een geschil aan de rechter of aan arbiters is in de regel niet bevorderlijk voor de onderlinge verhoudingen. Het kan daarom van belang zijn om een (uiterste) poging te doen om de relatie in stand te houden of te herstellen, door gezamenlijk, maar onder leiding van deskundigen, naar een oplossing te zoeken. Deze vorm van geschillenoplossing heet mediation. Deze laat de weg terug open. Dat wil zeggen dat als de mediation niet succesvol wordt afgesloten, partijen gewoon “terug zijn bij af”, of in juridische termen: er is niets prijsgegeven.
Wilt u proberen er door middel van mediation uit te komen?
Ja, het financieel belang is lager dan 2500 euro; ga naar e-ADR
Ja, het financieel belang is groter dan 2500 euro; ga naar ICT-Mediation
Nee, ga naar indicator 3